Afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale et de répondre efficacement à vos questions, nous avons intégré un assistant virtuel alimenté par la technologie ChatGPT et par l’ensemble des contenus de notre site Bruxelles Economie et Emploi.
✔ Disponibilité 24/7 : Notre assistant est toujours là pour vous, à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Obtenez des réponses instantanées à tout moment.
✔ Données Exclusives : Grâce à notre accès à des données propriétaires, l’assistant offre des informations que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
✔ Simplification Administrative : Finies les longues heures passées à chercher des informations dans des textes de loi au format PDF ou à naviguer dans des formulaires complexes. Notre assistant rend les procédures administratives plus simples et plus intuitives. L’information est personnalisée.
✔ Prise en Charge Multilingue : Conçu pour la diversité de Bruxelles, l’assistant détecte et répond dans la langue de votre choix.
✔ Adaptabilité Contextuelle : L’assistant comprend le contexte de chaque question, offrant des réponses plus précises et pertinentes.
✔ Mises à jour Continues : Grâce à un monitoring régulier, l’assistant s’améliore constamment pour mieux répondre à vos besoins.
✔ Sécurité des Données : Vos informations sont sécurisées. L’assistant est conçu pour garantir la confidentialité et la protection des données des utilisateurs.
L’assistant virtuel a été entraîné à partir de documents soigneusement préparés : vos arrêtés, vos listes de code nace par prime, les url de votre site et tout autre document interne que vous souhaitiez exposer au public. Ces documents ont été nettoyés, en particulier lorsque ceux-ci étaient en plusieurs langues, pour s’assurer qu’ils sont présentés dans une seule langue pour une meilleure compréhension. Ceci garantit une précision et une pertinence maximales dans les réponses fournies.
Pour garantir une expérience utilisateur fluide et des réponses rapides, nous avons mis en place une méthode d’indexation big data avancée de vos contenus. Les données ont été segmentées en morceaux (« chunks ») avec des chevauchements intelligents pour assurer une transition sans faille entre les informations. Cette structure unique permet une interrogation continue, offrant une accès instantané aux informations, même face à d’immenses volumes de données, garantissant ainsi des réponses pertinentes à une vitesse optimale. Les données nourrissent le modèle via des extractions de texte dans le corps des pages du site, ainsi que via la récupération de documents pdf, txt, csv et docx.
L’outil se connecte directement aux API d’OpenAI pour interroger le modèle ChatGPT. Cela signifie que chaque question est traitée en temps réel, en utilisant la puissance de l’intelligence artificielle pour fournir une réponse rapide et précise tout en étant créative. Par exemple, l’outil peut se mettre dans la peau d’un boulanger et lui proposer des primes énergie adaptées à son contexte.
L’interface conviviale du chat est accessible via un widget facile à utiliser, permettant aux utilisateurs de poser des questions et d’obtenir des réponses instantanées. Il est conçu pour s’intégrer harmonieusement à l’interface utilisateur de la plateforme de Bruxelles Economie et Emploi aussi bien sur pc, mobiles et tablettes.
Conscient de la diversité linguistique de Bruxelles, notre assistant virtuel est équipé d’un système de détection de la langue. Il adapte ses réponses en fonction de la langue de l’utilisateur, offrant ainsi une expérience personnalisée. Les messages de bienvenue et les interactions sont également adaptés en conséquence.